阿里云回应B站、小红书“崩了”

　　阿里云回应B站、小红书“崩了”

　　B站崩了”“小红书崩了”冲上微博热搜！据悉，“崩了”的原因是阿里云上海服务出现异常。南财快讯记者致电阿里云客户服务中心，售前客服称10：04阿里云监控发现上海地域可用区N网络访问出现异常，经过阿里云工程师紧急介入处理后，于10：35完成了网络切流调度，10：42访问异常问题恢复。对于“崩了”“宕机”等问题的赔偿事项，售后客服表示，问题反馈至阿里云，都会帮助介入协助解决。具体的赔偿，会进行反馈处理，用户不必担心。yje灵异岛|www.lingyidao.com

　　点评：对于B站和小红书遇到的服务中断，这显示出云服务平台在服务稳定性方面所面临的挑战。虽然阿里云迅速解决了问题，但平台稳定性是影响客户信任和商业连续性的关键。此类事件可能促使云服务用户更多关注服务质量和稳定性，加大在灾备和多云策略上的投入。对于阿里云来说，如何保障服务的连续性和可靠性成为未来需要持续优化和关注的重点。yje灵异岛|www.lingyidao.com