12306回应强制买长乘短 12306回应买长乘短
作者:chunzhi 发布时间:2023-09-2212306回应强制买长乘短,12306回应买长乘短
近日,一些网友在社交平台上曝光了在12306平台购票时出现全程票余票充足但区间票无票的情况,引发疑虑是否旅客被迫购买更长距离的车票。根据南方都市报的报道,12306官方客服在9月21日晚表示,铁路部门将优先满足乘坐全程的旅客的需求。12306官方客服表示,每一趟旅程都会有相应数量的车票出售,优先保证始发站到终点站旅客的需求。如果还有余票,铁路部门会根据客流情况动态调整,将余票投放到沿途站点。近期,12306平台因票务问题多次引发关注。
此前有网友发帖称,同一车次的同一铺位,节前的车票价格与平日相比差距几百元,此事引发热议。12306客服在9月20日回应表示,车票分为公布票价和执行票价,铁路运输企业会根据市场和客流量等因素,在公布票价的基础上进行折扣调整。中秋和国庆假期期间车票价格有所上涨,请乘客留意。