老人取22斤快递猝死 79岁老人取22斤快递猝死

　　另外，从报道中的一些细节看，涉事快递员的做法也存有瑕疵。在电话通知对方取货时，他已察觉对方听力不佳，纵然不知对方真实年龄，等见面之后，判断一个高龄老人的身体状况，并非难事。需要送货上楼的货物有22斤，对于79岁的老人，需要硬搬上没有电梯的6楼之高，其艰难程度可想而知。但令人遗憾的是，快递员也没有搭手，任由老人搬搬停停，喘喘歇歇，吃力地承担本应由自己履行的合同义务。Uyc灵异岛|www.lingyidao.com

　　不可否认，快递员这行风里来雨里去很辛苦，需要给予体恤，但辛苦归辛苦，合同履行却不能含糊。明确为送货上楼，就不能模棱两可，减少自己的麻烦。回到这起沸沸扬扬的纠纷，既然快递公司方面未能按合同要求履约，根据民法典合同编规定，就应当承担违约责任，赔偿对方相应的经济损失。Uyc灵异岛|www.lingyidao.com

　　为长远计，快递公司还需要规范工作流程，明确快递员与客户的沟通用语，特别在涉及送货上楼等义务时，不允许闪烁其词，逃避应尽责任。与此同时，也有必要加强员工职业道德的引导培塑。一家公司的所属员工，如果眼里只有货物、金钱，没有社会公德、美德，那么公司的发展也注定行之不远。Uyc灵异岛|www.lingyidao.com