老年版APP兴起 老年版APP兴起详情
作者：chunzhi 发布时间:2021-07-062020年11月，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，提出：“要在政策引导和全社会共同努力下，有效解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让广大老年人更好地适应并融入智慧社会。”
2020年12月，工信部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，并决定自2021年1月起，在全国范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。《方案》明确提出：“针对老年人，推出更多具有大字体、大图标、高对比度文字等功能特点的产品。鼓励更多企业推出界面简单、操作方便的界面模式，实现一键操作、文本输入提示等多种无障碍功能。提升方言识别能力，方便不会普通话的老人使用智能设备。”
6月29日，电信终端产业协会、中国电子视像行业协会、中国信息通信研究院等共同发布了《移动终端适老化技术要求》《移动终端适老化测试方法》和《智能电视适老化设计技术要求》三项团体标准，侧重解决老年人在使用手机、平板电脑、智能电视等智能终端产品过程中遇到的一些困难。此次适老化标准的出台，不仅为将来面世的移动终端产品提供了设计方向，也为全产业链发展确定了体系和准则。工信部电子信息司司长乔跃山介绍说：“下一步，工信部将继续做好智能终端适老化工作，研究制定智能终端产品适老化水平评价体系，不断丰富适老化智能终端种类。”
适老化改造“加速度”
家庭环境是老年人居家生活的重要空间载体，其适老化程度直接关系到老年人的生命健康和生活品质。近期，全国很多地方加速对老年人家庭进行适老化改造。
在浙江省宁波市镇海区，从今年4月起，许多老人家里陆续安上了“智慧养老三件套”——智能烟感系统、一键报警系统以及语音监控系统。
这几天，镇海区招宝山街道总浦桥社区工作人员有些忙。他们先来到银杏小区邵奶奶家，邵奶奶今年90岁，身体还硬朗，生活能自理，但女儿不在老人身边，经常担心老人的安全。工作人员在邵奶奶家客厅安装了语音监控系统，这样一来，女儿可以通过监控系统实时了解老人的生活状况。
随后，工作人员又去了小区另一户独居老人白奶奶家里。工作人员在她家的卧室和洗漱间装上了一键报警系统。如有突发情况，老人可按警报器，后台系统会第一时间与其子女取得联系。同时，系统如果监测到老人超过20小时未走动，就会自动报警。“去年在家里摔了一跤，现在还后怕，有了这个报警器就安心多了。”白奶奶说。
总浦桥社区党委书记孙薇介绍说：“我们以银杏小区为试点，面向高龄独居老人采用嵌入式智慧化数字养老模式，老人可以根据自己的需求选装‘三件套’中的若干项目。后续我们还将依托社区微脑平台，逐步推广智能电表、智能门磁、历史活动轨迹查询、越界报警等模块应用。”
与居家适老化同样重要的是公共服务适老化。目前，各地正在探索适老化服务，老年窗口、上门服务等越来越多。
河南省平顶山市汝州市民之家设立“老年人服务专区”，安排专职工作人员，主要针对常办的老年优待证、医疗保险报销、社保认证、不动产办理等22项高频事项，为老年人提供咨询解答、引导帮办、辅助自助办理等服务。
广东省广州市政务服务大厅开设了“老年人优先窗”，实行老年人优先叫号办理，配备专人为老年人提供全程陪同服务，指引帮助老年人取号排队，协助其填写申请表以及使用各类自助服务设施等，必要情况下还可提供全程帮办、代办等协助办理服务。
6月中旬，家住内蒙古自治区呼和浩特市的吴先生准备将一套房子过户，可是他已经92岁了，行动不便。于是，吴先生的女儿联系了市不动产登记中心，为父亲预约了上门服务。
5天后，呼和浩特市不动产登记中心负责人带领受理人员，上门为吴先生办理了转移登记。在工作人员指导下，老人在申请书上按了手印，并留下影像资料。“上门服务太贴心了，真是实实在在给群众办事！”办理完业务后，老人深表感谢。呼和浩特市不动产登记中心负责人介绍说，高龄老人行动不便，如果无法到场办理不动产登记业务，可预约无偿上门服务。
中国人口学会副会长原新认为，应对人口老龄化需要加强养老服务体系建设，这既包括老年健康服务体系建设，也包括居家、社区、机构以及医养康养相结合的体系构建，同时还包括对整个社会的适老化环境、适老化政策体系的建设。
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