福特存缺陷坑消费者 福特汽车变速箱设计存缺陷坑消费者
作者:chunzhi 发布时间:2021-03-16是什么原因导致没有涉水的车辆,变速箱却进水,锈迹斑斑发生故障呢?有车主们在洗车时发现发动机舱内有水渍,车辆冲水过程中,水会沿着风挡玻璃流到位于风挡下方的集雨板内,正常情况下水会沿着集雨板流出车外。
但车主发现,由于车辆的集雨板缝隙并不是完全密封的,会有大量水顺着缝隙流进发动机舱,而且水流的下方刚好是变速箱的上散热口以及变速箱和发动机的连接处。
央视财经记者来到陈先生去过的4S店进行调查。在记者的不断追问下,维修人员称,集雨板有一个洞,如果不堵的话,水会从这里往这往下滴,会滴在变速箱和发动机对接的地方。4S店让车主自费维修变速箱的同时,悄悄补上了集雨板上的漏点。
事实上,针对这个设计缺陷,早在2020年3月份,厂家就有了解决方案。这名4S店工作人员告诉记者,福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。明明是设计缺陷,各地的4S店竟不约而同把责任全推到了车主身上。
至于为何不会主动告知车主,按照长安福特的解决方案,出现相应故障的车辆在维修时会悄悄进行补救,但还在正常使用车辆的车主,并不知道车辆存在这样的安全隐患。