老人无健康码遭拒载 老人无健康码遭公交司机拒载

　　退一步说，不管执行何种规定，公共服务部门的同理心、人性化，都必不可少。很大程度上说，让老人受阻的并不是健康码，而是人性化成色不足的公共服务思维。iJ3灵异岛|www.lingyidao.com

　　需要提醒的两个数据是，截至2019年末，中国60岁及以上人口已超过2。5亿，占总人口的18。1%。也就是说，差不多5个人中，就有一位老人。而截至 2020 年 3 月，我国非网民规模为4。 96 亿，即便是城镇地区，非网民占比也达到了40。2%。iJ3灵异岛|www.lingyidao.com

　　这说明，一则，老年群体规模庞大。在公共服务的提供上，尽最大努力照拂老年人的诉求，已显得越来越必要，它已经不能用“照顾少数人需求”来形容了。二则，在当前这样“快进”的互联网时代，不上网的老人远比我们想象中的多。他们的正常需求，不能因为不上网就被无视。iJ3灵异岛|www.lingyidao.com

　　如何让规模不断变大的老年人群体便利地享受公共服务，让不会上网的人群被互联网社会所接纳，越来越成为需要解决的问题。这种应对，不仅是指具体服务方式的改进，更包括社会观念的主动调适。iJ3灵异岛|www.lingyidao.com

　　老人因没有健康码乘车而受到指责，像是一种隐喻：我们都坐在同一辆公交车上，变老是每个人都无法回避的事，如何对待比我们“更老”的人，是每个人都应深思的事。毕竟，任何社会都有“跟不上”的人群，任何人也都可能在某个方面“拖后腿”。但他们，也即我们每一个自己，都不该被抛弃。iJ3灵异岛|www.lingyidao.com