快递员否认掌掴顾客 中通快递员否认掌掴女顾客

　　快递员否认掌掴顾客，中通快递员否认掌掴女顾客

　　日前，多家媒体报道深圳一女子在寄快递过程中遭到快递员掌掴事件。7月27日，涉事中通快递网点负责人回应称，7月20日快递员黄某在进行菜鸟裹裹业务时确实与涉事女客户发生争执，但并未扇女子耳光，反被女子扇两耳光。yeA灵异岛|www.lingyidao.com

　　据当事女子的说法，快递员拒绝以一个包裹寄送两件衣服，但没有告诉她具体原因。她表示，快递员多次将包裹扔到她的身上，还走过来扇了她一耳光并持续扭住她的手腕。yeA灵异岛|www.lingyidao.com

　　而据当事快递员黄先生表示，整个过程中他并未动手打人，而是陈女士动手打了他两个耳光并踢伤他腿部。yeA灵异岛|www.lingyidao.com

　　事后，快递员报警并验伤，验伤结果是全身多发伤，至于事件起因，快递员黄某表示是因为客户下单寄递两个包裹为满足合单规则，系统未自动合单，所以无法满足客户合单要求，不然自己会被平台罚款。yeA灵异岛|www.lingyidao.com

　　对于此事，中通快递集团相关负责人表示，目前网点和快递员正在配合警方调查处理，有进一步的消息会及时反馈。yeA灵异岛|www.lingyidao.com

　　对于为何会发生冲突，据《南方都市报》报道，涉事客户陈女士的说法是，快递员拒绝以一个包裹寄送两件衣服，但没有告诉她具体原因。而自己以前也曾有两个订单、用一个包裹邮寄退货的情况，都未出现问题。yeA灵异岛|www.lingyidao.com