嗨学网涉事主管离职 嗨学网停业整顿涉事主管已离职

　　嗨学网涉事主管离职，嗨学网停业整顿涉事主管已离职

　　7月17日，嗨学网 “退费难”问题昨日被央视 315 点名。下午，嗨学网官方微博公布了初步调查情况通报。CHC灵异岛|www.lingyidao.com

　　通报指出，针对央视 “3·15”报道，嗨学特别工作组在第一时间展开调查。涉事子公司成都嗨学卓奥教育咨询有限公司已于 2020 年 7 月 16 日第一时间停业整顿，并展开严格自查。视频中的涉事主管罗某某，已于 2020 年 4 月 2 日离职。CHC灵异岛|www.lingyidao.com

　　IT之家了解到，公开信息显示，嗨学网是一家在线职业教育服务商，主要为用户提供职业考试的历年真题、课程资料、在线直播课等资源，涵盖一级建造师、二级建造师、注册会计师、会计职称、自考、司法考试等行业领域。CHC灵异岛|www.lingyidao.com

　　据央视财经报道，“你为什么不考个消防工程师，挑战一下年薪20万。”2019年初，成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引，声称只要通过嗨学网的培训，就有机会考到国家一级注册消防工程师证，每年都会有一笔不小的收入。潘女士在中国人事考试网查询发现，自己根本没有参加该项考试的资格。但嗨学网销售却表示，找代报名机构肯定能报上名。于是潘女士交了4498元，购买了嗨学网的网络培训课程。然而考试日期临近，她的报名信息一直没有通过，退款又困难重重。CHC灵异岛|www.lingyidao.com

　　实际上不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地，3·15 晚会的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件。一些学员告诉记者，在报名之前，嗨学网的销售会给出各种承诺，什么 “保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100% 保障退费”“100% 保障顺利报名”等等。记者调查发现，成交一单，嗨学网销售可以拿到 6% 到 13% 的提成。在嗨学网入职培训时，培训师特别告诫新员工，在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容。有老员工们告诉记者，要特别注意沟通方式，不要通过公司官方系统留下证据：“在私人手机上说”“微信里，用语音电话沟通”。一旦交了钱，当学员们发现上当受骗要求退钱时，嗨学网的投诉部门则会拿出协议，否定之前销售们的各种口头承诺。CHC灵异岛|www.lingyidao.com