武汉重启满月 热干面来了！
作者：chunzhi 发布时间:2020-05-09武汉酒店业缓慢爬坡
今年的“五一”小长假，是湖北疫情防控工作取得决定性成果、全国疫情防控进入常态化阶段以来的第一个小长假。
国家文化和旅游部发布的统计数据显示，5月1日至5日，全国共计接待国内游客1。15亿人次，实现国内旅游收入475。6亿元，行业复苏的迹象较为明显。
但在这个假期，湖北文旅市场的热度回升缓慢。根据湖北省文化和旅游厅统计，5月1日至5日，全省共计22个重点景区对外开放，接待游客83。47万人次，占核定承载游客人次的27。4%；实现旅游综合收入3224。3万元。其中，5月1日至4日，湖北省22个重点景区接待游客66。6万人次，同比下降81。41%；实现旅游综合收入2918。4万元，同比下降76。3%。
受疫情影响，湖北省“重启”的节奏较全国其他省市慢了些。从4月8日零时起武汉解除离汉通道管控措施，到4月18日全省市县疫情等级评估均为低风险，再到5月2日应急响应级别由一级调整为二级，湖北省花了将近一个月的时间，完成了全省疫情防控风险等级的转变。
武汉宣布“解封”后不久，一封由164位武汉酒店业从业者发起的《武汉酒店公寓住宿行业的求助函》（下称《求助函》）在网上引起关注，折射了武汉酒店业的困境。
21世纪经济报道记者从《求助函》其中一位联名发声人处获悉，随着3月底医护人员陆续撤离、酒店恢复营业后，高昂的租金和运营成本、疲软的需求正阻碍着武汉大部分酒店及公寓的正常运行。
“我们之前曾做过测算，大部分同行预计撑到五六月份就无法再运营下去了。”该人士告诉21世纪经济报道记者，酒店复工并不难，但开业面临着甚至比停业更大的损失。
“据旅游业调查人员统计，疫情期间武汉市近2万家住宿单位的入住率和经营收入为零（除了被征用作为防疫隔离住宿有后续政府补贴）。中小型酒店房租支出占营收的6成左右，人工成本在2成左右。”《求助函》称，“现在，那些坚持开业并免费接待医护人员的百余家酒店和民宿，那些因疫情闭关至今的酒店，那些被政府征用作为隔离酒店，群众恐慌不敢入住的酒店，面临着巨大的经营压力。”
刘晓芹所负责的全季武汉光谷广场店和全季武汉沌口开发区店，是第一批被政府征用用于安顿医护人员的酒店。据她介绍，自1月23日接到政府部门的征用通知以来，两家门店分别接待了400位湖北本地医护人员和102位黑龙江援鄂医护人员。
随着疫情逐步得到控制，各支医疗队于3月底陆续返回。完成防疫隔离任务之后，全季酒店位于武汉的多家门店迅速启动防疫善后工作，对执行隔离接待任务期间住客所使用的棉织品进行集中处理。
“按照统一要求，我们严格消毒，对征用过的布草报废处理，随后又及时准备运营物资和防疫物资。”刘晓芹告诉21世纪经济报道记者，酒店的整个准备过程很快，几天后她所负责的两家门店就满足了重新开业的要求。
但自恢复运营以来，与其他省市的同行相比，武汉酒店业的回暖情况并不乐观。“目前入住率很低，或许不到百分之三四十。”刘晓芹表示，“五一”小长假对于武汉酒店业而言是一个不太明显的风水岭，现在武汉的酒店业如同两个月前其他省市同行那样，刚刚处于一个缓慢爬坡的过程。
不过，在刘晓芹看来，酒店越早恢复营业复苏的节奏将会越快。她所负责的两家全季门店分别于4月10日、15日上线运营，起初，武汉市主要企业的复工带动了一部分员工返岗的刚性入住需求。其后，随着武汉大部分企业复工陆续推进，城市公共交通重新运转，市内人口的流动之下逐步提升了住宿需求。
刘晓芹也坦言，酒店现在的入住率必然“不好看”。“这是一个客观且真实的情况。”刘晓芹分析，一方面，外地游客几乎很少来武汉旅游，往年最主要的客源锐减；另一方面，她了解到部分公司将武汉的差旅往后排，商旅需求并非如预期那样快速恢复。
黄华还向21世纪经济报道记者提供了另外一个原因。她所负责的全季武汉光谷软件园民族大道店位于武汉的一个大学城中。作为一座“大学生”城市，武汉在校大学生人数超过100万人，成为重要的消费群体。
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