美团回应佣金争议 美团外卖回应佣金争议

　　美团回应佣金争议，美团外卖回应佣金争议

　　广东省餐饮服务行业协会联合广东各地餐饮行业协会，向美团外卖发出交涉函，要求该平台降低佣金，给予广东餐饮业实质性帮扶。交涉函还称，美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额达60-90%，涉嫌实施垄断定价，各类收费层出不穷，并持续大幅提升扣点比例，新开餐饮商户的佣金最高达26%。此外，交涉函中还声称在疫情期间，美团要求餐饮商家做“独家经营”，否则就强制注销、下架门店。xxN灵异岛|www.lingyidao.com

　　对此，美团方面对佣金数额、扶持活动、解决方案上进行了回应，并称，“我们听到了来自商户、协会的声音，这些声音提醒我们：疫情的影响，行业的困难比我们预计的还要大”。xxN灵异岛|www.lingyidao.com

　　对于佣金数额上，美团称，2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%，真实的数字远低于各种传言和想象，而且这些收入的绝大部分需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。美团外卖从诞生以来，持续亏损5年，即便在刚刚盈亏平衡的2019年，第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱。xxN灵异岛|www.lingyidao.com

　　在扶持活动上，美团外卖启动了“春风行动”，推出每月5亿元流量红包、4亿元商户补贴，针对受疫情影响较大的优质商户，按不低于3%~5%的比例返还外卖佣金，覆盖全国商户数量超过60万家，对于武汉商家在2-3月全面免除佣金直至封城结束。xxN灵异岛|www.lingyidao.com