奔驰E260高速失速 失速奔驰车最新结果
作者:chunzhi 发布时间:2019-12-20日常总结
以往的奔驰是豪华和品质的象征,但如今的奔驰已今非昔比,频发的质量问题,一次次将奔驰推向风口浪尖上。而奔驰官方对消费者的冷漠态度,又令人大跌眼镜。如果说之前奔驰对消费者反馈的问题,持有的冷漠态度,让人失望。而此次奔驰车主的遭遇,彻底让消费者寒心。
此次事故暴露出来的问题,并不仅仅是车辆的质量问题。当事故发生后,奔驰并不是想解决问题,而是设想通过保密协议的方式掩盖存在的质量问题,这显然跟一个豪华品牌应有的服务理念相悖。
在今年频发的质量问题和售后服务问题发生后,奔驰官方还特意发布了一份《服务公约》,其中最前面的两句话为:客户为尊,以礼相待。但是从上述奔驰E级车主所遭遇的情况来看,这个《服务公约》仍然是一纸空谈。
频发的质量问题及一件件的消费者维权事件,已逐渐吞噬掉百年奔驰的良好口碑。而奔驰厂家长期以来的冷漠态度,迟早也会激怒广大的中国消费者。