中国外卖用户超3亿 今年外卖用户或超3亿人次
作者:chunzhi 发布时间:2019-08-27同样行动的,还有中国的环保NGOs。
比如,现在我们在手机上点餐,会发现美团、饿了吗的APPs都有了一个“环保”选项。请注意——这个选项,在2017年8月底之前,是没有的!!!
【外卖APPs上的“环保”选项】
在2017年8月底之前,消费者在手机APPs上订餐的时候,完全没有这个环保选项。往往,订一个外卖,消费者收到的包装里面除了一大堆塑料包装不说,还会“过于体贴”地塞上几双一次性筷子、一堆一次性餐具和餐巾。
为什么外卖APPs上就开始有了呢?主要来自于中国两个环保组织的推动:中国绿发会、重庆绿联会。
从2017年5月开始,中国绿发会开始与主要外卖公司协商,希望能够推动在APP上给予消费者一个选项,让那些不希望收到一次性餐具的顾客,能够享受这个“绿色”的权利。事情是好事,谁都承认这一点。但是,对于外卖公司顶层决策者来说,这些远非优先考虑的决策问题。因此,后来一直没有下文。
2017年8月初,中国绿发会用倡导的方式,发起了公益倡导“筷走筷走”,呼吁人们认识到一次性餐具的环境危害并采取减少资源浪费的行动,随身携带一次性餐具出门。8月份开始,公众对于外卖环境危害的讨论日趋热烈。然而尽管如此,仍未能推动外卖平台的决策。在APP上加入一个“我不要餐具”的绿色选项,被告知已经汇报给领导,但高层暂时很忙,还顾不上。
2017年8月下旬,重庆绿联会在公开呼吁无效后,以造成资源浪费和环境污染为由,将三家公司告上法庭。绿联会认为:外卖订餐平台上存在经营模式缺陷,未向用户提供是否使用一次性餐具的选项,致使用户在直接点餐的情况下系统会默认为其配送一次性餐具,造成了巨大的资源浪费和极大的生态破坏。
起诉之后,短短两三天,几大外卖平台火速在APPs上推出了“绿色”选项。美团外卖8月31日火速发布“青山计划”,并宣布设立“首席环保官”一职。外卖公司这时的速度之快捷,不得不令人啧啧称赞。
但是转而人们又不得不怀疑——之前那么长时间,干嘛去了?