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联邦快递回应 联邦快递回应华为

作者:chunzhi 发布时间:2019-07-27
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  据华为向路透社提供的一封电子邮件显示,5月22日,联邦快递(FedEx)驻越南的一名客户服务代表在回复他们的询问时表示,是收到了美国总公司相关通知,要求将包裹保存并退回美国。因此,这批货物并没有交付给收货人,而是被滞留。khN灵异岛|www.lingyidao.com

  华为发言人乔⋅凯利(Joe Kelly)对路透社表示:“最近的一些经历表明,通过联邦快递(FedEx)发送的重要商业文件没有送达目的地,而是被转移到美国的联邦快递,或者被要求转移到联邦快递。”khN灵异岛|www.lingyidao.com

  针对此事,联邦快递发言人多纳休(Maury Donahue)对路透表示,这些包裹是“错误发送”的,联邦快递没有接到任何其他方面的要求。联邦快递表示:“这是一个孤立的问题,仅限于极少数包裹。”khN灵异岛|www.lingyidao.com

  有关部门出手!khN灵异岛|www.lingyidao.com

  昨天傍晚,据央视新闻消息,最近,美国联邦快递在我国发生未按名址投递快件行为,严重损害用户合法权益,已违反我国快递业有关法规。国家有关部门决定立案调查。khN灵异岛|www.lingyidao.com

  随后,国家邮政局局长马军胜接受央视采访表示,任何快递企业都必须遵守中国法律法规,不得损害中国企业和用户的合法权益。khN灵异岛|www.lingyidao.com

  国家邮政局局长马军胜:最近我们接到用户投诉,美国联邦快递公司在没有征得用户同意的情况下、也在没有事先对用户告知的前提下,擅自将快件转寄他地,没按约定的地址进行投递,严重违反了我们国家快递业的法规,也严重损害了用户合法权益。所以国家有关部门决定进行立案调查。khN灵异岛|www.lingyidao.com

  马军胜表示,我国的快递法律法规比较健全,包括《中华人民共和国邮政法》、《快递暂行条例》、《快递市场管理办法》以及《快递服务国家标准》等。khN灵异岛|www.lingyidao.com

  国家邮政局局长马军胜:特别对用户交寄有核心的一条,就是要求从事快递服务的企业、一定按约定的地址、收件人,以及收件人的代收人,进行当面的投递。如果你违反了这一条,损害了用户的权益,邮政管理部门是有权进行查处的。khN灵异岛|www.lingyidao.com

  马军胜说,衷心希望国外企业严格遵守中国快递业法规,依法经营,加强服务质量管控和运营管理,合规地提供快递服务邮政通信安全和经济安全。khN灵异岛|www.lingyidao.com

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