苹果回应客服窃取，事情的到底是怎么回事呢

　　而8日下午，苹果方面通过媒体发出声明：mea灵异岛|www.lingyidao.com

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我们非常尊重顾客赋予我们的信任，将保护个人隐私和信息安全托付给Apple。捍卫用户的隐私是我们系统设计的出发点，任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等。我们将与这名顾客一起对该事件进行调查，并确保Apple员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准。mea灵异岛|www.lingyidao.com

　　这则声明正面回应称，任何一个苹果技术顾问都是无法访问顾客隐私内容的。mea灵异岛|www.lingyidao.com

　　而从“我们将与这名顾客一起对该事件进行调查”来看，苹果从侧面肯定了这起事件的确是真实存在的，只是整个事件的细节还需要与该用户进行沟通和进一步调查。并且，因为这样的行为已经触犯了法律，且当事人也报了警，所以，这起事件的后续应该还会有警方的介入。以上几个关键问题的答案或许到时才能浮出水面。mea灵异岛|www.lingyidao.com

　　此外，“美国往事1999”曾在微博中提到，涉事苹果技术顾问已经被解雇了。对于解雇的原因，媒体在报道中提到，“从其他渠道获知，这名技术顾问实际并不是因为此事被解雇，而是在近一个月前就提交了离职申请。”mea灵异岛|www.lingyidao.com