旅行社:赴日旅游退单率达50% 中国赴日旅游市场大幅度下跌
作者:chunzhi 发布时间:2023-09-04退单率达50%
虽然目前并没有数据表明中国赴日游客数在8月份大幅度下跌,但是不少从业者确实已经感受到了赴日游的“降温”。
“8月24日,日本核污水排海事件发生后,赴日旅游团的咨询量大幅度减少,还出现了不少退单情况,退单率大概在50%。”北京一家旅行社的日韩线旅游负责人胡伟告诉时代周报记者。
据胡伟介绍,6月份国内刚刚恢复赴日旅游个人签证时,国内赴日旅游人数曾出现过一个小高峰,赴日团体签证恢复后,赴日旅游人数再次上涨,“8月中旬的时候赴日游产品卖得还是很好的,特别是国庆出发的高价团和9月份高性价比的赴日旅游团”。
不过,8月24号日本核污水排海事件发生后,情况开始改变,不少游客纷纷退单。
针对这种情况,胡伟所在的公司提供了无损免费退订政策。“因为与东南亚发生的安全问题导致游客退单的情况类似,对于这种我们无法保证游客百分之百安全的情况,我们都会做退款处理。”胡伟说。
至于收益方面的损失,胡伟表示,目前票损的核算数额还没有出来,“退单的产品大概是两种,一种是一万二左右的国庆期间出发产品,另一种是9月份出发的六千元左右的赴日游产品。总体金额还是不小的。”
对于媒体报道中一些旅行社不再宣传赴日游产品的情况,胡伟表示在其所在的旅行社中并未发生。
“因为从政策规定上来说,国家并没有发布相关的禁止推广规定,所以我们做日韩旅游的部门还是在正常宣传相关产品的,只能说宣传效果与之前相比大打折扣。”胡伟说。
另一位旅游业从业者王先生认为,虽然他所在的公司并未出现大量退单的情况,但是在短期舆论的影响下,赴日旅游肯定会受到影响。
“因为现在很多人都是有一种从众心理在的,如果看到网上很多人退单,大家会想别人都退,那我也退吧;相反,如果看到没什么人退,自己也就不会退。”王先生说。
不过,针对长期的国内赴日旅游市场,胡伟等从业者均认为还需要进行长期的观察。“据我个人判断,今年年内的赴日旅游市场应该是相对比较困难的,但是未来三五年怎么样,目前还不好说。”胡伟说。
胡伟认为,从长期情况来看,还是会有不少游客选择去日本旅行。“一方面因为地理距离相对较近,另一方面日本旅游资源相对丰富,对于游客有较大吸引力,想去的还是会去。”
而针对下一步市场布局,胡伟表示,将从大批量组团的策略调整到只做小团或者精品团,并随着市场的反馈随时调整,减少损失。
从热门旅游地首位到如今订单大幅减少,赴日旅游市场在不到一个月内经历了不小的起伏,而未来的发展曲线何去何从,还要把时间轴拉长来看。