女子4800元做发型称被“杀猪” 引热议
作者:chunzhi 发布时间:2024-04-29店家:不存在强制消费、办卡,“所有人应该尊重艺术”
4月26日,记者陪同李女士来到门店。负责人杨宏表示,李女士做的项目包括1680元的设计剪发、1588元的烫发、1588元的染发、898元的去红、278元的护理。
双方协商过程中,杨宏说:“我觉得所有人应该尊重艺术,我们允许国外有奢侈品牌,为什么不能允许国内有奢侈品牌?也不能说用别人的消费水准来衡量我的价值。你可以不来消费,我们也没有强制性地要顾客消费,我们也没有要求李女士办1万块钱的年卡。”
杨宏表示,店内所有的消费公开透明,剪发的价格在门口有公示,李女士在烫染前也看过了价格单。“李女士来之前的头发都是焦掉的,只有根部的一截是健康的,如果是碰到了其他人,我并不保证你还有头发出门。”
记者注意到,店门口贴的价格表上显示,“教育总监设计剪发”的价格为1680元。“是因为李女士办了年卡,我才给她做了一些别的项目,她的头发烫完肯定会更毛,我说给她做矫正,还有根部的增高,这些项目都是送给她的。我完全出于自己的一种职业道德,从早上10点到下午5点,我全程都在带着我的助理(给她做头发)。”
杨宏表示,可以给李女士消费金额打6折,也就是在扣除掉3619元后,为李女士退钱退卡。李女士没有同意,她表示,自己本就对发型颜色不满意,且是店家要她退卡的,这属于店家违约。截至目前,双方仍在协商。