演唱会门票秒没票务那儿大把 演唱会门票开售“秒没”
作者：chunzhi 发布时间:2024-02-26广招代理层层分级
炒票违反公平原则
记者调查发现，在社交平台上活跃的所谓“票务”主要分为两类。
一种是自称“票务”，称其是正经公司、工作室，但根据其所提供的名称并不能查询到相关注册信息。记者在社交平台与一名为“娱乐票务”的个人账号取得联系，添加其私人聊天账号后被拉进一“抢票群”，群里已有300多人，不时滚动刷屏演唱会抢票任务。
2月2日，周杰伦、张学友、林俊杰、李宗盛等多位明星演唱会门票同日开售。“抢票群”里一时热闹非凡。“娱乐票务”作为群主不时发来订单——消费者个人姓名、身份证号码及购票需求，要求群内所有人一齐帮抢，抢到后再私聊其确认。据一位群友说，群内有人抢到票，可能会给80元到200元不等的“奖金”，但该“票务”再往外卖票价格“可就高了不止一点儿”。
还有一种“票务”，有自己的官方社交账号，甚至还有平台的“票务”身份认证，但其经营范围类别与娱乐演出票务并无关系或者经营范围类别繁杂。例如，一身份认证是票务代理公司的“小义票务代理”，其经营范围类别包括：户外用品销售，礼品花卉销售，化妆品零售，鞋帽零售，票务代理服务，航空国际货物运输代理，旅客票务代理(除许可业务外可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)等。
与这类“票务”联系后，记者发现，这些“票务”不仅对外销售演唱会等经营性门票，而且广招票务代理。一名为“三月票务”的账号说：“要成为票务代理可以选择交一定代理费，直接拿到代理价格，或者不用交费，在社交平台上用我给的价格发广告，接到两单后自动升级为代理，拿到代理价格。”经咨询，不同“票务”索要的代理费在200元到600元不等。
在社交平台上，不少人发帖称“票务代理是个大坑”。广州网友“哔哩吧啦”抱怨道：“当那些人的代理充其量就是给上级打市场的。最源头的‘票务’拿了票之后，广招代理层层报价，要赚钱，下级就得在前一级的价格基础上加价，要买票的人肯定会选价格低的资历老的‘票务’。那些‘票务’招那么多代理，就是为了形成价格差，变相推销自己。”
从调查情况来看，所谓“票务”通常是和消费者私下转账交易，美其名曰“不信任就别来”，少数人设置了自己的小程序、公众号，但如需进行退票、维权等操作，则很难与对方沟通。
“我看了不少演唱会，也接触过不少‘票务’，这些人无一例外都不愿意走平台，或者就是在自己经营的小程序上下单，但下单就要收手续费和服务费，且一旦下单，后续出现问题要想退款还要扣除不菲的手续费。”天津市民张先生告诉记者，他有一次在一名为“摩天轮”的“票务”小程序上下单了周杰伦演唱会的门票，原价700元门票加价2000多元。结果之后因故需要退票，却被平台扣除20%的手续费，“扣的手续费快赶上一张原价票钱了”。
甄景善认为，部分“黄牛”“票务”采取违法技术手段抢票，主办方或票务代理机构与“黄牛”“票务”内外勾结，大幅降低公开售票比例等，这种情况下，往往会出现官方售票渠道“秒没”，而“黄牛”“票务”手中却票源充足的情形。该种情形不仅侵害了消费者的公平交易权，更是对市场秩序的严重破坏。
如果“票务”手上的票“都是主办方赞助出来或者买过来的”情况属实，那么相关主办方是否存在问题？除官方平台外，主办方是否能将演唱会门票主动给与或售予二级票贩？
马丽红认为，主办方作为经营主体，将演出票通过赠与或者转售方式交予第三方即形成买卖合同关系，但即便合同有效，也存在因违反行政法律规范而被处罚的可能性。
北京市文化娱乐法学会常务理事、北京天驰君泰律师事务所高级合伙人董媛媛说，主办方将门票主动售予二级票贩，如果使得面向公众销售门票数量低于核准数量的85%，或者为倒卖门票提供了便利，那么就可能会依照《文化和旅游市场信用管理规定》被认定为文化和旅游市场失信主体。
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