专家详解“纸螃蟹”乱象 阳澄湖大闸蟹
作者:chunzhi 发布时间:2023-09-28袁道亮还提示,蟹卡上的数字容易误导消费者。“一开始的确是价格,但商家发现很多人买提货卡都是送人的,中国人又喜欢吉利数字,所以之后就都是大家现在看到的888、1888这种代表大闸蟹规格、型号的数字。”
“行内一般来说蟹券上的数字打个3。5折到5折才是这份大闸蟹的参考价格。”袁道亮向记者举例,3两至4两的母蟹批发价在80-100元/斤,商家销售一只母蟹差不多在50元左右,10只市场价就在500元,“蟹卡差不多标1288、1888。”
不过,近年来也有一些商户在蟹卡上随意标数字,例如型号只有“666”“888”“6666”“8888”等,“这体现了蟹卡如今主要是作为一种礼品在流通,中国人觉得数字吉利,送人体面的心理。”袁道亮说,无论数字如何标记,相应的蟹卡购买价格与实际的螃蟹质量是相应的。
“终究一句话,一分价钱一分货。”袁道亮建议消费者不要购买远低于市场正常价格的蟹券或者大闸蟹,“不仅可能吃得不开心,权益也会受到侵犯。”
律师:商家不兑换大闸蟹
严重的或涉及诈骗罪
那么,当消费者遇到蟹卡兑换难问题时该如何维权?
上海正策律师事务所合伙人、上海律师协会民事业务研究委员会委员李威杰律师接受东方网·纵相新闻采访时表示要根据出售蟹卡商家的具体情况来分析,严重的或涉及诈骗。
“消费者自身的忍让会助长商家嚣张的气焰,我希望消费者能够主动维权。”李威杰建议消费者保存好与蟹卡相关的宣传广告或网页、图片、视频截屏资料,“如果在消费蟹卡中遇到问题,可以向商家、平台、消费者协会、行业协会或者市场监督管理部门投诉。”
这些商家又该承担哪些责任?
第一,如果出售蟹卡之初,商家根本没有任何货源,甚至根本没想着发货,而是为了骗一笔钱跑路,涉嫌构成刑事犯罪中的诈骗罪。
第二,如果出售蟹卡时商家并没有非法占有的目的,但是没有能力去承接如此大需求的客户。而宣传中又有保证兑换的承诺,那么商家存在夸大宣传的情况,涉嫌构成消费欺诈,将承担3倍的惩罚性赔偿责任。
最后一种情况,如果商家正常经营出售蟹卡,不存在虚假承诺,只是因为经营能力有限无法兑换蟹卡,则应当退还预付款项,并承担预付款的利息、以及消费者支付的合理费用。
《消费者权益保护法》第53条明确,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。