腾讯等企业被点名 特斯拉、腾讯等多家企业被点名
作者:chunzhi 发布时间:2022-05-13近日,腾讯Q币充值大面积取消97折优惠,包括微信、QQ的Q币充值,而特殊的VIP和SVIP的Q币充值优惠也分别从95折、94折变到98折、97折。对此,王者荣耀官方B站账号回应称:基于业务发展需求和为给用户提供更好使用体验,腾讯公司近期对旗下直充业务以及Q币充值的部分营销渠道优惠进行常规性调整。
报告指出,Q币充值大面积取消97折优惠引发网友吐槽,腾讯“坦然”回复“基于业务发展需求和为给用户提供更好使用体验”,而会员与用户却愤而质疑“购买会员时约定的折扣并未到期”、“未征求付费会员用户意见单方面取消优惠无异于强制涨价”。
中消协认为,腾讯此次营销策略调整的重点,到底是“业务发展”的迫切需求,还是对用户使用体验的“优化升级”;取消优惠、调整折扣的“节日礼包”,是腾讯作为游戏服务供给方的“法定权利”,还是已然涉及“预付费服务合同”的单方面强行变更,或许还有商榷讨论的空间,但腾讯游戏“吸金利器”的牙齿尖利,却实实在在的让会员用户肉疼心冷。
另外,“五一”期间,游乐项目舆情也较为集中。兰州野生动物园观光车侧翻、南昌融创乐园“云霄飞车”突发故障等,舆情和媒体关注较多。