中消协点名欧莱雅 欧莱雅公布面膜差价事件解决方案

　　折射品牌与主播们之间的博弈YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　随着欧莱雅事件的持续发酵，折射出品牌方与主播们之间的博弈。YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　一般而言，“顶流”主播的直播间无疑有很高的议价能力。一般来说，本身带有一定流量的主播直播间，除了收取卖货的提成外，还要收坑位费。YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　“无论商品卖得好不好，主播们先将坑位费赚了”，广告业内人士透露，这也是为什么有知名度的明星、名人都喜欢上直播间。YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　早前，某“顶流”主播拍摄的一档微综艺，就是直播间的团队跟各大品牌商讨价还价。YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　消费者M小姐就对记者感叹：“现在这些主播团队太厉害了，有些品牌方看起来就是被压制着。”YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　业内人士对记者表示，这次欧莱雅的事件，可以理解为“厂家与经销商”之间的“矛盾”。经销商自然是希望自己的商品是全网最便宜，但是厂家本身对商品就有定价权。电商内部人士透露，这次事件估计是品牌方内部不同部门未沟通好所造成的。YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所董毅智律师认为，化妆品行业是比较特殊的行业，它实际上接近被欧莱雅等几大化妆品巨头“垄断”。在专业上，定价肯定是由品牌方来把控，否则会出现串货，或者是线上线下价格之间的差异过大，这次事件实际上，等于是官方直播和所谓第三方的直播之间的价格价差问题。YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　董毅智律师表示：“相信品牌方，尤其是涉及到化妆品行业，它轻易不会改变这种格局的，这是一个高度集中的行业，即使是‘顶流’的直播间，也不见得有实力能挑战这种定价体系。”YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　有观察人士坦言，如今“顶流”主播的直播间，收取了不菲的固定坑位费和销量提成，即便客户退款也不会退佣金。其实，这些都是消费者支付的消费费用。企业自营直播间不用向“互联网营销师”支付销售费用，反而给消费者提供了实惠，难道不是更好？YGh灵异岛|www.lingyidao.com

　　自建直播间、直播团队，是当前众多品牌在加快进行的事情。记者观察发现，当前在大型电商平台，品牌除了找知名主播、明星、名人做直播外，在自己的线上官方旗舰店都会做直播，并经常通过送优惠券、发红包等“吸粉”，将消费者变成自己直播间的“常客”。YGh灵异岛|www.lingyidao.com